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有個奇妙的情形,
以往在買東西時, 對於賣方的態度不甚好時,
直接就是根本不想買, 頭上3條線 轉頭就走...(加瞪一眼
~哈)
但前些日子卻遇到讓我有不同想法的情況...
Sue在中古認証車的網站上看到一部車,
電話聯繫業務員時, 就感覺對方態度滿硬的,
親到現場看車時, 也是...車子、價格就是這樣了, 沒有其他的優惠或贈品...
但當Sue考慮後決定買下來時, 那先生的態度卻180轉變,
變得很客氣, 有什麼問題都回答到Sue清楚明白, 又很有耐心...
咦!?不是常遇到的都是確定購買付款後, 就會變得愛理不理嗎?
怎麼不同了呢?
最近遇到一位網路賣家也是, 問與答時回答得簡單又不親切,
但下標後就很仔細地確認訂單及回覆問題...口氣上也親切多了,
就讓我想起Su買車的情形
相較於談價時的熱絡, 付款後卻愛理不理,
反倒前者感覺還滿好咧...噗
但若是前後態度都很親切就一百分啦
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